Entenda como a 993bet coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Sua privacidade é levada a sério — leia este documento antes de criar sua conta.
Seis princípios que guiam como a 993bet trata os dados de cada jogador
A 993bet está comprometida com a proteção da privacidade de todos os seus jogadores. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e acessível como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos titulares que interagem com nossa plataforma — seja pelo site 993bet.xyz ou pelo aplicativo mobile para Android e iOS.
Esta política aplica-se a todos os serviços da 993bet: cadastro de conta, depósito via Pix, saques em BRL, jogos de slots, apostas esportivas, jogo de pesca, lobby de jogos, programa VIP e qualquer comunicação que você tenha com nossa equipe de suporte.
Ao utilizar a 993bet, você confirma que leu e compreendeu os termos desta política. Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto, recomendamos entrar em contato com nosso suporte antes de criar sua conta.
A 993bet coleta diferentes categorias de dados dependendo da forma como você interage com a plataforma. Coletamos apenas o que é necessário para as finalidades descritas nesta política.
| Categoria | Exemplos de dados | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome completo, e-mail, data de nascimento, CPF (quando solicitado) | No momento do cadastro |
| Dados de transação | Valor de depósitos e saques via Pix, chave Pix, histórico de transações em BRL | A cada operação financeira |
| Dados de uso | Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, páginas visitadas | Durante o uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Automaticamente ao acessar o site ou app |
| Dados de comunicação | Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte via chat ou e-mail | Ao entrar em contato com o suporte |
| Dados de verificação | Documento de identidade, selfie (quando solicitado em processo KYC) | No processo de verificação antes de saques |
Os dados coletados pela 993bet são usados exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à operação da plataforma e à experiência do jogador. As principais finalidades são:
A 993bet não usa seus dados para tomar decisões automatizadas com impacto significativo na sua vida fora da plataforma — como avaliação de crédito ou perfil comportamental para fins externos.
A 993bet não vende nem aluga dados pessoais de jogadores a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações específicas e controladas:
O Pix é o principal método de depósito e saque da 993bet — rápido, seguro e totalmente integrado ao sistema bancário brasileiro. Quando você realiza uma transação financeira na plataforma, os seguintes dados são tratados:
Esses dados são utilizados exclusivamente para processar a transação, prevenir fraudes e manter o registro financeiro necessário. A 993bet não armazena dados completos de cartão bancário — todas as transações via Pix são gerenciadas pelo próprio sistema do Banco Central.
Por questões de segurança e conformidade com práticas de prevenção a fraudes, a 993bet exige que o Pix utilizado para depósitos esteja no nome do titular da conta. Transações de terceiros são recusadas e estornadas automaticamente.
A 993bet utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo — para melhorar a experiência de uso da plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:
A 993bet não utiliza cookies de rastreamento para publicidade comportamental externa — ou seja, seus dados de navegação na plataforma não são usados para exibir anúncios em outros sites.
A 993bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição. As principais medidas incluem:
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos, a 993bet se compromete a notificar os titulares impactados de forma ágil e transparente.
Sua parte na segurança: use uma senha forte e exclusiva para sua conta da 993bet, ative autenticação adicional quando disponível e não compartilhe suas credenciais com ninguém. A 993bet jamais solicita sua senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal.
A 993bet mantém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os critérios que determinam o período de retenção incluem:
Como titular dos dados pessoais tratados pela 993bet, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento por meio do suporte ao jogador:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o suporte da 993bet pelo chat ao vivo disponível na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. A 993bet responderá às solicitações dentro de um prazo razoável e, em casos mais complexos, pode solicitar confirmação de identidade antes de atender ao pedido.
Os serviços da 993bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta, processa nem armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Se identificarmos ou recebermos denúncia de que uma conta pertence a um menor de idade, ela será encerrada imediatamente e os dados serão eliminados conforme nossas políticas. Pais ou responsáveis que identifiquem uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato com nosso suporte de forma imediata.
A 993bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos pela plataforma.
Alterações significativas — como mudanças nas finalidades de uso dos dados ou nas categorias de terceiros com quem os dados são compartilhados — serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados com pelo menos 7 dias de antecedência antes de entrarem em vigor.
A versão mais atualizada desta política estará sempre disponível nesta página, com a data de revisão indicada no topo. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações implica a aceitação das novas condições.
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 993bet, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
A 993bet se compromete a responder solicitações relacionadas à privacidade dentro de um prazo de até 15 dias úteis. Em casos de alta complexidade, esse prazo pode ser estendido, com comunicação prévia ao titular.